Parlaci del processo interno che vorresti esternalizzare ed ottimizzare e noi troveremo per te la soluzione
Velocità ed indipendenza
La società è in grado di affiancare la struttura organizzativa interna dei propri Partner in modo strutturato e finalizzato all’organizzazione di processi di BPO altamente qualificati, quali a titolo esemplificativo e non esaustivo: la gestione dei reclami in ambito bancario, la gestione dei ricorsi all’arbitro bancario e finanziario (ABF), attività di due diligente e assistenza e supporto post cartolarizzazione del portafoglio.
Tali mansioni vengono svolte con gli strumenti necessari a mantenere il governo ed il controllo dei processi e dei livelli di servizio.
L’esperienza maturata in ambito bancario ha permesso di studiare soluzioni perfettamente integrate ai processi interni dei propri Partner. I quali non perdono il controllo del processo, ma acquistano al contrario, un polo produttivo affidabile e sinergico rispetto ai processi interni con un impatto positivo in termini economici.
Lo Studio utilizza logiche di tipo industriale ponendo la massima attenzione al miglioramento dei propri processi al fine di garantire un ottimo rapporto qualitativo ed economico.